fbpx

Het leed dat telefoneren heet | Helene Henckens

Telefoonmarketeers zijn bij de meeste mensen niet zo geliefd. Steker nog, ze worden juist als irritant ervaren. Herkenbaar? Niet voor Helene Henckens: “Het is prachtig!”.

Helene is eigenaar van Buro Henck. Ze levert naar eigen zeggen ‘succesvolle telefonische acquisitie’. Koude acquisitie zelfs. ‘Mag dat nog?’ Is de vraag die veel mensen haar stellen. Helene’s antwoord is een volmondig ja! “Maar wel op mijn manier.” 

Naast telefoon-expert is Helene bestuurslid bij MKB-Limburg. “Het is belangrijk dat gemeentes en ondernemers elkaar weten te vinden. En het MKB-Limburg heeft daarbij een sterk verbindende factor.” Die verbinding was te zien toen de coronacrisis uitbrak. MKB-Limburg haar leden persoonlijk gaan bellen. “We zij niet in de passiviteit beland maar overgegaan tot de actiestand.” Het was voor Helene een magische ervaring. “Toen heb ik de waarde van het telefoneren echt mogen ervaren.” 

Maar hoe doe je dat met mensen die een drempel voelen om de telefoon te pakken? “Daar moet je overheen.  Als je vindt dat je een deal moet gaan sluiten kun je hierin falen. Zie het als ‘even een momentje van persoonlijk contact’ en maak er geen groot ding van.” Hoe belangrijk telefonisch contact is, juist in deze tijd, is voor Helene nog duidelijker geworden. “Telefoneren is zo belangrijk! Het is echt even tijd vrijmaken voor iemand anders, dat maakt impact.”

In moeilijke tijden is het belangrijk om niet te bevriezen maar om in actie te komen, aldus Helene. “Praat met mede-ondernemers. Laat je inspireren en inspireer ook zelf. Zet die stap om vandaag eens iemand te belle en te vragen: hoe gaat het met je. Want persoonlijk contact is alles! Onthoudt dat.”

Hoe zorg je ervoor dat thuiswerken ook werkt? | Barbara Frett

8 tips om thuiswerken succesvol in jouw bedrijf te implementeren.

De ontwikkelingen van werkomstandigheden m.b.t. arbeidstijden en flexibilisering zijn favoriete gespreksonderwerpen, vooral nu in de Corona crisis. Begrippen zoals het nieuwe werken, thuiswerken en flexibele werkplekken zie je continue voorbij komen.
Veel ondernemers zijn nog altijd terughoudend rondom de thuiswerkplek die meer en meer aansluiting zoekt bij de huidige en toekomstige werkomstandigheden.
Barbara Frett heeft in haar carrière als personeelsmanager, onderneemster en personeelsadviseur, uitgebreide ervaringen rondom thuiswerken opgedaan. Vanuit deze ervaring deelt zij graag 8 tips om thuiswerken succesvol in jouw bedrijf te implementeren.

Lees verder »

Consumptie na corona | Bjorn Bos

Bjorn Bos schreef een artikel over hoe het consumentengedrag zich na Corona kan gaan ontwikkelen en aan welke producten/diensten behoefte is. Dit kunnen ondernemers gebruiken en op de behoeften inspelen.

Lees verder »

Live uitzending aflevering 13 29 juli 2020

In de uitzending Sonny Sieben , de hond op kantoor.
Een terugblik op Fleur van Hooren en Loek Vaessen.

Tafelgast Martijn Crins, de schoonheid van de worsteling, naast Rob Oostdam en Jean-Paul Toonen.

Loek gaat persoonlijk vertellen wat hij de komende tijd gaat doen voor Limburg Positief Gezond

Lees verder »
Velvet Dream Dresses is een initiatief van Fleur van Hooren

Ondernemerschap vergt flexibiliteit | Fleur van Hooren

Fleur verkoopt feestjurken voor speciale gelegenheden. Maar wie koopt er in tijden van corona nog feestjurken? Er zijn geen gala’s, grote feesten of partijen. Wat wel nog doorgaat zijn bruiloften. Daarom besloot Fleur flexibel te zijn en paste ze haar collectie aan.

Lees verder »

Heb jij inspirerende tips of ideeën?

Deel ze hier!

DEEL DIT BERICHT

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email
Share on whatsapp

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

don't call us.
we will coconut
you

organic pop up market store is heading your way​

Loopbaanbegeleiding

Wil je graag wat extra begeleiding? Dan ben ik er voor jou met passende informatie of persoonlijke ondersteuning naar jouw behoefte. Dit kan telefonisch of digitaal, maar natuurlijk ook ‘in het echt’. Heb je hierover vragen of wil je een afspraak plannen neem dan contact met mij op via onderstaand formulier.